Chargé(e) de Relation Clients B2B H/F

Description : Taylor Made recrutement, cabinet de recrutement spécialisé et engagé dans une démarche RSE accompagne accompagne une société spécialisée dans la commercialisation d'outils innovants pour les promoteurs immobiliers.

A ce titre, nous recherchons activement :


Chargé(e) de Relation Clients B2B H/F, Poste basé dans le 12ème arrondissement
Statut : Cadre
CDI Fixe de 35 à 50Ke selon profil + variable (satisfaction clients)
Poste à pourvoir de suite


En charge de votre portefeuille clients, vous aurez pour missions :

- Contacter les nouveaux clients : message de bienvenue, résumer les prestation signées

- Répondre aux questions liées aux prestations signées, et sur le métier du développement immobilier en transférant les demandes aux services concernés (commercial, techniques, facturations...)

- Suivre l'activité du logiciel de vos clients

- informer des nouveautés produits ou des mises à jour

Vous construirez des relations à long terme avec les Clients en augmentant la satisfaction Client, la fidélisation, l'adoption du logiciel et le partage de connaissances.

Les intérêts du poste :

Leader sur son marché 
Outils performants et reconnus par les promoteurs
Equipe jeune et dynamique
Esprit d'une Start Up ! : locaux spacieux, salle de détente, petit déjeuner à volonté, coach sportif
Quartier dynamique
Société à taille humaine
Proche des métros et commerces
Télétravail possible
Mutuelle prise en charge à 50%
Remboursement NAVIGO à 50%
Profil : De profil BAC + 2 en force de vente, ou NDRC ou en assistanat commercial

Une expérience de 2 ans minimum dans la relation client avec des entreprises ou dans la vente B2B est demandée

Les compétences requises :

Aisance au téléphone,
Maitrise des outils bureautiques et des outils digitaux
Excellent relationnel
Ecoute
Diplomatie
Autonome et rigoureux(se)
Forte capacité d'apprentissage
Type de contrat : CDI
Rémunération : 45-50
Famille métiers : Commercial - Marketing
Expérience demandée : 2-5 ans